NORMAM-03 Rev.3 MOD.1 - Orientações 
OAgendamento Eletrônico para o mês de outubro estará disponível em29 de setembro, com início do agendamento previsto para até as 17:00.
Acompanhe o andamento do seu processo
Horário de Atendimento ao Público
No Grupo de Atendimento ao Público (GAP) você pode:
A) Dar entrada em processos relacionados ao Ensino Profissional Marítimo e à Segurança do Tráfego Aquaviário. Para ser atendido, siga os seguintes passos:
1) Entenda como é o atendimento no GAP clicando aqui.
2) Providencie a Documentação Necessária, após ler o passo 1 acima. Para saber a documentação necessária ao seu serviço, clique no serviço dequenecessita.
I) Serviços do EnsinoProfissionalMarítimo - EPM
- CADERNETA DE INSCRIÇÃO E REGISTRO (CIR)
II) Serviços daSegurança do TráfegoAquaviário - STA
- CARTEIRA DE HABILITAÇÃO DE AMADOR – CHA (ARA/MSA/CPA)
- CARTEIRA DE HABILITAÇÃO DE AMADOR DE MOTONAUTA – CHA-MTA
- OUTRAS EMBARCAÇÕES DE ESPORTE E RECREIO
III - Serviços de Vistoria e Inspeção do GVI
Caso o serviço de que precisa não tenha sido encontrado, consulte-nos pelo Whatsapp (13) 99695-5846
3) Caso a documentação necessária ao seu serviço requeira a apresentação de uma Guia de Recolhimento da União (GRU), clique aqui.
4) Agende o serviço, somente após ler atentamente os 3 passos anteriores. Para agendar, clique aqui.
5) Compareça no dia e horário agendados para ser atendido.
B) Retirar seus documentos prontos ou a documentação dos processos indeferidos. Para saber como, clique aqui.
C) Atender às exigências de processos em andamento. Para saber como, clique aqui.
D) Solicitar a correção de documentos emitidos. Para saber como, clique aqui.
E) Apresentar defesa prévia a notificações. Para saber como, clique aqui.
Outras informações úteis:
• Endereço de Atendimento e Instruções de chegada
• Prazos para atendimento dos serviços
• Custo dos Serviços Prestados
• Apresentação de documentos assinados digitalmente
Dúvidas podem ser previamente esclarecidas pelo WhatsApp (13)99695-5846